La formation permet d’instaurer un climat de confiance entre les patientes et les personnes soignantes.
« Cette fois, c’était très différent, explique Catherine. Les infirmières étaient ouvertes et m’apportaient un réel soutien – j’ai pu leur parler des difficultés que je rencontrais, et de tout et de rien. »
Lorsque l’infirmière Evalyn Omusong a commencé à travailler en salle d’accouchement, il y a sept ans, les effectifs manquaient. « Vous vous retrouviez seule, avec 10 ou 12 accouchements prévus », raconte-t-elle.
Dans le cadre de la formation en prise en charge intégrée, Evalyn a commencé à travailler avec des infirmières en début de carrière, leur prodiguant des conseils, encourageant les talents et leur apprenant à nouer des relations avec des mères comme Catherine et à leur venir en aide.
Aujourd’hui, Evalyn supervise 14 infirmières de salle d’accouchement, toutes formées au même programme.